Rujukan

Terma Syarat lfc700 — Baca Sebelum Mula

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk memahami terma ini. Ia mengatur cara akaun anda berfungsi, hak anda sebagai pengguna, dan tanggungjawab kami kepada anda — ringkas, jelas, tanpa bahasa yang mengelirukan.

Terma AkaunDasar Deposit & PengeluaranPrivasi & Keselamatan DataPeraturan Penggunaan PlatformHubungi Kami
lfc700 Terma Syarat lfc700 — Baca Sebelum Mula
KESELAMATAN & AKAUNTABILITI

Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan serius. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan Data

Maklumat akaun dan butiran pembayaran anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan nombor penuh dompet atau kad anda dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran melalui proses pengesahan identiti. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan sampai kepada pemilik yang sah

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Hak Akses Data

Mengikut terma ini, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui e-mel sokongan kami.

SALURAN BANTUAN RASMI

Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung Ada soalan tentang terma akaun atau transaksi anda? Pasukan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung di laman ini untuk respons segera dalam Bahasa Melayu.
E-mel Sokongan Untuk pertanyaan bertulis tentang terma, perubahan akaun, atau permintaan data peribadi, hantar e-mel kepada pasukan sokongan kami dan kami akan balas dalam masa yang ditetapkan.
Pusat Bantuan Pusat bantuan kami mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had akaun, dan prosedur pengesahan identiti untuk pengguna Malaysia.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan Terma & Syarat lfc700. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akses kepada platform kami bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Ia tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk pengguna di Kota Bharu dan Alor Setar yang memenuhi syarat kelayakan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda berhak mengemukakan bantahan dalam tempoh yang ditetapkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar data berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh terma privasi kami.

Terma platform kami sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi harian mungkin berbeza mengikut dasar pembekal dompet masing-masing — Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay masing-masing menetapkan had mereka sendiri.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan. Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang tempoh penyimpanan data akaun anda.

Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ini selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.